×
В ККС начал работу многоканальный телефон

В ККС начал работу многоканальный телефон

6 мар
20:48
Источник фото: gorodkirov.ru

В марте 2019 года в компании «РКС-Киров» начал работу единый телефонный номер: 699-599. Как сообщают в Кировских коммунальных системах, цель нововведения – повысить качество обслуживания кировчан, обращающихся за консультациями по вопросам заключения договоров на водоснабжение и водоотведение, начисления платы за услуги и сброс загрязняющих веществ, опломбировки приборов учетов.

"Абоненту, позвонившему на единый номер 699-599, будет предложено автоматизированное голосовое меню, которое поможет выбрать нужного специалиста. Все обращения будут рассмотрены и обязательно учтены в дальнейшей деятельности компании", - уточнили в ККС.

Звонки на единый номер принимаются ежедневно – с 8.00 до 17.00. В нерабочее время, выходные и праздничные дни телефон работает в режиме автоинформатора. Номер телефона диспетчерской службы компании остался прежним – 37-07-36. По нему жители города Кирова могут уточнить информацию о сроках ремонтных работ на сетях водоснабжения, сообщить диспетчеру об открытых колодцах и сбоях в работе водопроводных и канализационных сетей.